Improve (KIT ESPECIAL COM 5 LIVROS)

Mergulhe em uma jornada transformadora guiada pela metodologia I.M.P.R.O.V.E., uma abordagem integrada concebida para impulsionar a eficiência, simplificar processos e elevar o engajamento dos colaboradores, criada por Nei Santa Barbara e Sandro Beda Bueno. Inicialmente, durante a implementação do método, guiada por Nei Santa Barbara, os resultados superaram as expectativas mais otimistas, motivando uma expansão para filiais e cultivando uma cultura de melhoria contínua.

Por meio da investigação aprofundada dos desafios reais enfrentados por clientes e funcionários, a jornada I.M.P.R.O.V.E. propõe uma redefinição de processos alinhados com o propósito da empresa. O método vai além de meras instruções em papel, incorporando feedback contínuo e aprendizado para garantir implementações eficazes e flexíveis ao longo do tempo.

Descubra como a verdadeira melhoria surge da adaptação de soluções às necessidades específicas de cada cliente e unidade de negócio. Este livro não apenas compila um método de trabalho, mas também narra uma história de transformação, liderança e busca incessante pela excelência. Uma leitura inestimável para qualquer organização que aspire prosperar em um ambiente de negócios complexo e desafiador.

Sobre os autores:

Nei Santa Barbara – É consultor e palestrante, especializado em gestão por processos e gerenciamento estratégico. Seu apetite por conhecimento o levou a se tornar um pesquisador apaixonado, com um profundo interesse em comportamento humano, liderança e a mecânica dos processos. Leitor ávido e comunicador carismático, Nei se especializou em Lean Thinking, abraçando e adaptando essa filosofia para transformar organizações na área de serviços. Sua trajetória é marcada por colecionar resultados, guiando empresas na jornada de otimização e inovação contínuas.

Sandro Beda Bueno – Um profissional de marketing com especialização em gestão, traz consigo uma rica trajetória na liderança de equipes de sucesso. Sua carreira é um testemunho de dedicação e paixão pela transformação e melhoria contínua, impulsionadas pela sua habilidade de engajar pessoas. Como consultor, conduziu dezenas de transformações Lean, marcando sua posição como um influente agente de mudança. Em suas palestras, Sandro discorre sobre liderança, gestão de processos e sucesso do cliente, inspirando a próxima geração de profissionais da área com sua visão e expertise.