Manual De Solução De Conflitos - Um guia para resolver problemas pessoais, relacionais e profissionais

Manual de solução de conflitos traz diretrizes para aprimorar a comunicação, liderança e trabalho em equipe.

Resiliência, tolerância à frustração, paciência, empatia são temas presentes na obra e impactam diretamente na gestão de conflitos.

O mercado de trabalho é competitivo e sofre diversas mudanças em períodos cada vez menores.

É necessário que o profissional acompanhe as tendências, esteja apto a novos desafios e surpreenda sua equipe, seus líderes com sabedoria e conhecimento.

Mas não se engane: toda a busca por qualificação pode ser inútil se, além das competências técnicas, os profissionais não buscarem desenvolver o lado comportamental que faz a diferença no dia a dia de qualquer negócio.

Pensando nisso, os especialistas Allessandra Canuto, Ana Luiza Isoldi e Mauricio Sita trazem para o mercado editorial a obra Manual de solução de conflitos: um guia para resolver problema pessoais, relacionais e profissionais, publicada pela Literare Books International.

Para instruir profissionais de todas as áreas a executarem seus projetos com maestria e assertividade.

O livro direciona o leitor para as chamadas soft skills, essas competências não são fáceis de aprender e ensinar, pois dizem respeito à capacidade de interação no ambiente de trabalho.