84 perguntas que vendem: como aumentar as suas vendas com técnicas poderosas do coaching e da PNL: 5º Edição

Saber a pergunta certa a fazer pode ser a grande diferença entre fechar ou perder uma venda, entre realizar um negócio ou perder para a concorrência, entre ter um relacionamento sustentável, lucrativo e duradouro com um cliente ou nunca mais vê-lo. “84 perguntas que vendem” chega à sua 5ª edição como a obra mais completa e referência sobre o assunto no Brasil, com novas vertentes sobre o tema e atualizada com mensagens que vendem pelo WhatsApp e video aula bônus.

Por meio de 84 perguntas, o livro ajudará o leitor: a atender melhor e conectar-se emocionalmente com os clientes; a entender bem o que eles precisam; a descobrir novas oportunidades de negócios; a negociar melhor; a acelerar o processo e fechar mais vendas.

Sobre o autor:

Jaques Grinberg

Consultor de empresas e palestrante especializado em coaching de vendas com foco em fidelização e encantamento de clientes por meio do Atendimento Gourmet. MBA em Marketing pela Fundace (USP), Gestão de Pessoas pelo IBMEC, Teatro Executivo (Faap), Coaching pela Sociedade Brasileira de Coaching (SBC), Formação Profissional em Hipnose Clínica pelo IBFH, Certificado Internacional em PNL, Técnicas de Negociação pelo Dale Carnegie, entre outros cursos. Conhece na prática as dificuldades de vender – é empresário e sócio em quatro empresas. Conhecido nacionalmente por diversos artigos e matérias nos principais jornais do país, rádios e TV, foi capa da revista Exame PME, edição 40, participou como convidado do programa PEGN da Globo e é case de sucesso no site Sociedade de Negócios do Banco Bradesco. Autor do best-seller 84 Perguntas que vendem, publicado pela editora Literare Books com milhares de exemplares vendidos, e autor e coautor em mais de 20 livros de vendas, liderança, carreira, coaching, comportamento e empreendedorismo.